Avukat ve hukuk bürosu web sitesi

Avukat web sitesi kurmak, başka bir sektörde site kurmaya benzemez. Avukatlık mesleğinde reklam yasak. Bu yüzden bir hukuk bürosu web sitesi “neden bizi seçmelisiniz” diye konuşamaz; yalnız büroyu, avukatları ve çalışma alanlarını doğru biçimde tanıtabilir. Bu sınır, iyi bir avukat web tasarımının da çerçevesini çiziyor: sade bir dil, düzenli bir yapı, hızlı sayfalar ve gizliliğe saygılı formlar. Aşağıda sitede neyin olabileceğini, neyin olamayacağını ve bunu nasıl kurduğumuzu anlatıyoruz. Gezilebilir bir örnek de var: Kaya & Yalın Hukuk Bürosu demo sitesi, hayalî bir büro için kurduğumuz canlı örnek.

Bir hukuk bürosu sitesinde neler olabilir?

Kural iki metinden geliyor. 1136 sayılı Avukatlık Kanunu’nun 55. maddesi, avukatların iş elde etmek için reklam sayılabilecek her türlü girişim ve harekette bulunmasını yasaklıyor ve ayrıntıyı Türkiye Barolar Birliği’nin çıkaracağı yönetmeliğe bırakıyor. Bu yönetmelik Türkiye Barolar Birliği Reklam Yasağı Yönetmeliği (ilk yayımı Resmî Gazete, 21 Kasım 2003, sayı 25296). Yönetmelik birkaç kez değişti; internet sitesini doğrudan ilgilendiren kapsamlı bir değişiklik 9 Ağustos 2024 tarihli Resmî Gazete’de yayımlandı.

Güncel metne göre avukatlar internet sitesi açabiliyor. Ama sitede yer alabilecek bilgiler sınırlı bir listeyle belirlenmiş:

• Site sahibinin ve bürodaki diğer avukatların adı soyadı, varsa hukuk alanındaki akademik unvanı
• Fotoğraf
• Avukatlık ortaklığıysa tescilli unvanı, büroysa büro unvanı
• Türkiye Barolar Birliği ve baro sicil numaraları
• Mesleğe başlama tarihi, mezun olunan üniversite, bilinen yabancı diller
• Büro adresi, telefon ve faks, e-posta ve kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi

Bunun yanında yönetmelik, uzmanlık anlamına gelmemek koşuluyla büronun faaliyet gösterdiği alanlar hakkında bilgi verilebileceğini söylüyor. Yani “çalışma alanları” sayfası serbest, “uzman avukat” ifadesi değil.

Sitede olabilir	Sitede olamaz
Avukatların adı, unvanı, fotoğrafı, sicil numaraları	”Uzman avukat”, “alanında lider” gibi üstünlük ifadeleri
Mesleğe başlama tarihi, eğitim, yabancı diller	Müvekkil listesi, müvekkil logosu, “referanslar” bölümü
Büronun faaliyet gösterdiği alanlar (uzmanlık iddiası olmadan)	Kazanılan davalar, başarı oranı, öne çıkarılan dosyalar
Adres, telefon, e-posta, KEP adresi	Müvekkil yorumu ya da teşekkür mesajı
Genel ve bilgilendirici hukuki yazılar	Ücret listesi, “ücretsiz danışma” gibi iş elde etmeye yönelik duyurular
Ön görüşme talebi formu	Arama motoru reklamı, sponsorlu içerik, yönlendirici kısayollar

Alan adı için de bir kural var: iş kazanmaya ya da kendini meslektaşlarının önüne geçirmeye yönelik bir alan adı kullanılamıyor ve alan adı mesleğin saygınlığına aykırı olamıyor. “en-iyi-bosanma-avukati” gibi bir adres bu yüzden seçenek değil. Büronun ya da avukatın adıyla kurulan sade bir alan adı öneriyoruz.

TBB reklam yasağı: sitede kullanılmayacak ifadeler ve yöntemler

Reklam yasağı yalnız sayfada görünen metni değil, sitenin nasıl kurulduğunu da etkiliyor. 2024 değişikliğiyle yönetmeliğe çok somut bir hüküm girdi: iş elde etme amacıyla ve meslektaşlarla rekabete yol açacak biçimde, sitenin tasarımında ya da arama motorlarının okuduğu kodlarda, üst sıralarda yer almaya yönelik yönlendirici kod, anahtar sözcük, alt alan adı ve sayfa adresi kullanılamıyor. Çevrim içi mecralarda reklam verilemiyor; kendi içeriklerini bedelli ya da bedelsiz öne çıkaracak işlemler de yasak.

Bunun pratikteki karşılığı şu:

• Anahtar kelime doldurmuyoruz. Sayfa başlıkları büroyu ve alanı tarif eder, “en iyi”, “en ucuz”, “kesin çözüm” gibi çekici ifadeler taşımaz.
• Sayfa adresleri sadedir. /hizmetler/aile-hukuku gibi, içeriği tarif eden adresler. Şehir ve alan adlarını yığan adresler yok.
• Reklam ve sponsorlu içerik yok. Arama motoru reklamı, sponsorlu sosyal medya paylaşımı ve yönlendirme sayfaları kurmuyoruz.
• Dil ölçülüdür. Sonuç vaadi, karşılaştırma ve başarı anlatısı yok. Demo sitedeki sık sorulan sorular sayfasında “Davanın sonucunu önceden söyleyebilir misiniz?” sorusunun yanıtı “Hayır” ile başlıyor.

Peki bu, avukat sitelerinin aramada hiç görünmeyeceği anlamına mı geliyor? Hayır. Google bir siteyi anlamak için hileye değil, düzgün kurulmuş sayfaya bakar. Hızlı açılan, başlıkları doğru sıralanmış, erişilebilir, büro adını ve adresini yapısal veriyle doğru tanıtan bir site, büronun adıyla ve konuyla ilgili aramalarda doğal olarak görünür. Biz bu teknik temeli kuruyoruz; ötesine geçmiyoruz.

Bu bölüm bir özettir ve hukuki danışmanlık değildir. Yönetmelik zaman içinde değişebiliyor; güncel metni baronuzdan ya da Türkiye Barolar Birliği’nden teyit edin. Siteyi yönetmeliği dikkate alarak hazırlıyoruz; son karar, metinlerin sahibi olarak sizde. Konuyu daha ayrıntılı avukat web sitesi ve reklam yasağı yazımızda ele aldık.

Çalışma alanı sayfaları ve hukuki makaleler

Reklam yapamayan bir büronun sitede yapabileceği en değerli iş, bilgi vermektir. İnsanlar “kira artışı ne kadar olabilir”, “işten çıkarılınca hangi haklarım var” diye arar. Bu sorulara sakin, genel ve kaynak gösteren bir yanıt, büroyu tanıtmanın meşru yoludur.

Çalışma alanı sayfası

Her çalışma alanı kendi sayfasında durur. Demo sitedeki aile hukuku sayfası şu bölümlerden oluşur:

• Kapsam: boşanma, velayet, nafaka, mal rejimi; her biri bir iki cümleyle.
• İşleyiş: gizli ön görüşmeden duruşmaya kadar dört adım.
• Gerekli belgeler: ilk görüşmeye ne getirilmeli.
• İlgili mevzuat: alanı düzenleyen kanunların adı.

Sayfada “uzmanlık” iddiası, başarı oranı ya da örnek dosya yok. Yalnız büronun bu alanda nasıl çalıştığı anlatılıyor. Diğer alanlar da aynı şablonu izliyor: iş hukuku, şirketler ve ticaret hukuku ve gayrimenkul hukuku. Tüm liste çalışma alanları sayfasında.

Hukuki makaleler

Demo sitenin yazılar bölümündeki kira artışında yasal sınır yazısı iyi bir örnek: konuyu alt başlıklara ayırıyor, genel kuralı ve istisnaları anlatıyor, belirli bir dosyaya ya da müvekkile değinmiyor. Yazının sonunda bilgilerin genel bilgilendirme amaçlı olduğu ve hangi tarihteki mevzuatın esas alındığı yazıyor. Makaleyi yazmak avukatın işi; biz okunur bir düzen, içindekiler listesi, doğru başlık sırası ve kaynak bağlantılarını kuruyoruz.

Ekip ve avukat profilleri

Avukat profili, yönetmeliğin saydığı bilgilerin en doğal yeridir. Demo sitedeki Av. Mehmet Kaya profili unvanı, sicil numarasını, mesleğe başlama yılını, eğitimini ve bildiği dilleri gösteriyor. Profilin dili de ölçülü: “çalışıyor”, “görev aldı” gibi olgu bildiren fiiller; “alanının önde gelen ismi” gibi nitelemeler yok.

Profil sayfasını kurarken iki noktaya dikkat ediyoruz:

• Liste sınırlı. Yönetmelik internet sitesinde yer alabilecek bilgileri sayarken “sınırlı olmak üzere” diyor. Profile eklenmek istenen her ek bilgiyi (yayınlar, üyelikler, kamu görevleri gibi) bu listeye göre birlikte değerlendiriyoruz.
• Fotoğraf sade. Yönetmelik fotoğrafa izin veriyor. Ofiste, doğal ışıkta çekilmiş, sade bir portre yeterli.

Büronun kendisini anlatan hakkımızda sayfası da aynı ilkeyle yazılır: kuruluş yılı, çalışma biçimi, büronun yaklaşımı. Ekip birden fazla avukattan oluşuyorsa avukatlar sayfası her profile tek tıkla ulaştırır.

Randevu ve ön görüşme talebi: gizlilik önce

Hukuk bürosuna yazan kişi çoğu zaman zor bir dönemden geçiyordur ve ayrıntıyı paylaşmaya hazır değildir. Form bunu gözetmeli. Avukatın sır saklama yükümlülüğü de formun gereğinden fazla bilgi toplamamasını gerektirir.

Demo sitedeki ön görüşme talebi sayfası dört adımlı:

1. Konu: hangi çalışma alanıyla ilgili.
2. Görüşme biçimi: büroda yüz yüze ya da online görüntülü; tercih edilen tarih, zaman aralığı ve isteğe bağlı avukat tercihi.
3. Kısa özet: konunun birkaç cümlelik özeti, karşı tarafın adı (isteğe bağlı, çıkar çatışması kontrolü için) ve yakın bir sürenin olup olmadığı.
4. İletişim: ad, telefon, isteğe bağlı e-posta ve KVKK aydınlatma metnine onay.

“Yakın bir süre var mı?” sorusu küçük ama önemli: hak düşürücü sürelerin kısa olduğu durumlarda büronun talebi önceliklendirmesine yardım eder. Formun her adımı klavyeyle ilerletilebilir ve ekran okuyucuda doğru okunur. Gerçek sitede talepler büronun seçtiği adrese iletilir; demo sitede form bir şey göndermez. Aydınlatma metni ve çerez onayı için KVKK’ya uygun web sitesi yazımıza bakabilirsiniz.

Mali müşavir ve danışmanlar için uyarlama

Aynı yapı, mali müşavirlik, danışmanlık ve benzeri meslek büroları için de iyi çalışır: hizmet alanları, ekip profilleri, bilgilendirici yazılar, ön görüşme formu. Bir mali müşavir web sitesinde “vergi takvimi”, “şirket kuruluşunda gerekli belgeler” gibi yazılar, hem müşterinin sorusuna yanıt verir hem de sitenin aramada görünmesini sağlar.

Fark kurallarda. Mali müşavirlik ve diğer düzenlenmiş meslekler kendi meslek örgütlerinin reklam ve tanıtım kurallarına tabi olabilir; bu kurallar avukatlık için anlattıklarımızla aynı değildir. Siteyi kurmadan önce güncel kuralları odanızdan teyit etmenizi öneriyoruz; içerik dilini ona göre ayarlıyoruz. Hangi sayfaların gerektiğini kurumsal web sitesinde olması gereken sayfalar yazısında genel olarak anlattık.

Nasıl çalışıyoruz

Hazır tema kullanmıyoruz. Her büro için bir tasarım sistemi kuruyoruz ve sayfaları statik, hafif tutuyoruz. Demo sitelerde mobil Lighthouse performansı 96 ile 100 arasında, erişilebilirlik ve en iyi pratikler 100, düzen kayması (CLS) 0,05’in altında. Erişilebilirlikte hedefimiz WCAG 2.2 AA. Hazır tema ile özel kodlanmış site arasındaki farkı WordPress mi, özel kodlanmış site mi yazısında karşılaştırdık.

Mevcut siteyi yenilerken

Pek çok büronun zaten bir sitesi var. Yenilemeye başlarken önce mevcut sayfaları tek tek gözden geçiriyoruz. Yönetmeliğin 2024 değişikliğinden önce hazırlanmış sitelerde “referanslar” bölümü, müvekkil logoları ya da “uzman” ifadesi kalmış olabiliyor. Bunları ayıklıyor, korunacak içeriği yeni yapıya taşıyoruz. Eski adresleri yeni sayfalara yönlendirerek aramadaki mevcut görünürlüğün kaybolmamasına dikkat ediyoruz. Bu adımları web sitesi yenilerken SEO yazısında anlattık.

İki dilli büro sitesi

Yabancı müvekkillerle çalışan bürolar için sitenin İngilizce sürümünü de kuruyoruz. İngilizce sayfalar Türkçe metnin makine çevirisi olmaz; hukuki terimler özenle karşılanır. Aynı kurallar İngilizce sürüm için de geçerlidir: referans, başarı anlatısı ve üstünlük iddiası orada da yer almaz.

Süreç kısaca şöyle:

• Keşif: büronun çalışma alanlarını, avukatlarını ve müvekkille ilk temas biçimini dinliyoruz. Görüşmeler uzaktan ya da yüz yüze; Türkiye’nin her yerinden çalışıyoruz.
• Sayfa yapısı ve içerik: hangi alan için hangi sayfa, hangi profilde hangi bilgi. Metinlerin hukuki son kontrolü sizde.
• Tasarım ve geliştirme: önce bir sayfa, onayınızla tüm site.
• Yayın: alan adı, yapısal veri, arama motoru kaydı.
• Sonrası: istenirse aylık bakım; kaynak kodu istenirse size devredilir.

Genel yaklaşımımızı web tasarım hizmeti sayfasında anlattık. Benzer biçimde tanıtım kurallarına bağlı bir başka meslek için doktor ve klinik web sitesi sayfasına bakabilirsiniz.

Büronuz için hangi sayfaların gerektiğini birlikte çıkaralım. Hukuk bürosu sitesi için teklif sihirbazında sayfaları ve özellikleri seçin; en geç iki iş günü içinde size dönüyoruz.