Web tasarım firması seçerken nelere bakılmalı? 8 kontrol noktası

Web tasarım firması seçerken beş şeye bakın: yayındaki referans sitelerin gerçek hâline, sayfa hızına, teknik SEO ve erişilebilirlik yaklaşımına, kaynak kodun ve hesapların kime ait olacağına, yayından sonraki bakıma. Firmanın sizinle aynı şehirde olması bunların yanında ikinci planda kalır. Aşağıda sekiz kontrol noktasını sırayla açıyor, teklifleri karşılaştırmak için kısa bir liste veriyoruz.

Bu yazıyı, görüştüğünüz her firmaya soracağınız sorular için bir kontrol listesi olarak düşünebilirsiniz. Biz de Türkiye’nin farklı şehirlerinden müşterilerle çevrim içi çalışıyoruz; aynı soruların bize de sorulmasını isteriz.

Firmanın aynı şehirde olması gerekir mi?

Çoğu web projesi bugün uzaktan rahatça yürüyor. Görüşmeler görüntülü yapılıyor, tasarımlar paylaşılan bir önizlemede inceleniyor, onaylar yazılı veriliyor.

Yine de yakınlığın işe yaradığı durumlar var:

• Keşif aşaması. İşletmenizi yerinde görmek, ne yaptığınızı anlamayı hızlandırır. Bir atölyenin, bir kliniğin ya da bir üretim tesisinin havası ekran üzerinden tam anlaşılmaz.
• Fotoğraf ve içerik. Kendi mekânınızın ve ekibinizin fotoğraflarını kullanmak istiyorsanız, çekimi bulunduğunuz yerde planlamak gerekir. Bunu firma ya da sizin seçtiğiniz bir fotoğrafçı yapabilir.
• Çok paydaşlı kararlar. Sitenin onayı birkaç yöneticiden geçiyorsa, tek bir toplantıda yapılan sunum işleri hızlandırabilir. Bu toplantı görüntülü de yapılabilir.

Ama yakınlık tek başına bir kalite ölçütü değildir. Yakındaki ama işi zayıf bir firma yerine, uzaktan çalışan ama işini iyi yapan bir ekip daha iyi sonuç verir. Önceliği işin kalitesine verin.

Web tasarım firması seçerken 8 kontrol noktası

1. Canlı referansları kendiniz deneyin

Portfolyodaki ekran görüntüleri yerine yayındaki siteleri açın. Telefonda deneyin. Sayfalar hızlı açılıyor mu? Menü kolay kullanılıyor mu? Site hâlâ güncel mi? Örneğin psikolog Gülşah Yalçın için yaptığımız site gulsahyalcin.com adresinde yayında; isteyen herkes inceleyebilir. Sektörünüze yakın bir örneği web tasarım sayfamızdaki canlı örnek sitelerde de gezebilirsiniz.

2. Hızı ölçün

Google’ın ücretsiz PageSpeed Insights aracıyla referans siteleri test edin. Özellikle mobil sonuçlara bakın. Yavaş açılan bir site hem ziyaretçiyi kaçırır hem de aramada geride kalır. Google’ın sayfa deneyimi ölçütleri için Core Web Vitals sözlük maddemize bakabilirsiniz.

3. Teknik SEO’yu sorun

Güzel görünen bir site aranınca bulunmuyorsa, yarım iş yapılmış demektir. Firmaya site haritası, temiz adresler, sayfa başlıkları ve yapısal veri konusunda ne yaptığını sorun. Bu konular sonradan eklenmesi zor olan temel işlerdir. Ayrıntılı liste için teknik SEO kontrol listemize bakabilirsiniz.

4. Hazır tema mı, özel tasarım mı?

İkisi de bir yaklaşımdır; ama farkı bilmeniz gerekir. Hazır tema hızlı başlar ama siteniz başka sitelere benzeyebilir ve gereksiz kod taşıyabilir. Özel tasarım daha fazla emek ister ama markanıza özgü ve hafif olur. Bu karşılaştırmayı WordPress mi, özel kodlanmış site mi yazımızda ayrıntılı yaptık.

5. Kaynak kod ve hesaplar kimde kalacak?

Alan adı, sunucu ve analiz hesapları kimin adına açılacak? Kaynak kod ve tasarım dosyaları size devredilecek mi? Bu soruların cevabı, ileride firma değiştirmek isterseniz ne kadar özgür olduğunuzu belirler. Biz istenirse kaynak kodu ve tüm dosyaları teslimde devrediyoruz.

6. Erişilebilirliği sorun

Sitenizi klavyeyle gezen, ekran okuyucu kullanan ya da düşük görme kapasitesi olan ziyaretçiler de var. Yeterli renk kontrastı, okunabilir yazı boyutu ve doğru başlık yapısı hem bu ziyaretçiler hem de arama motorları için önemlidir. Bazı kurumlar için bu artık bir zorunluluk; ayrıntılar erişilebilir web sitesi sayfamızda. Firmanın bu konuda bir standart izleyip izlemediğini sorun.

7. İçeriği kim yazacak?

Web sitesinin en çok zaman alan kısmı çoğu zaman tasarım değil, içeriktir. Metinleri siz mi hazırlayacaksınız, firma mı destek verecek? Hangi sayfanın hangi soruyu yanıtlayacağı baştan planlanıyor mu? İçerik planı olmayan bir site, yayından sonra boş kalmaya mahkûmdur.

8. Yayından sonra ne olacak?

Güncellemeler, güvenlik, yedekleme, küçük düzeltmeler. Firmanın aylık bakım sunup sunmadığını, bakımın neleri kapsadığını sorun. Yayından sonra ulaşamadığınız bir firma, ilk sorunda sizi yalnız bırakır.

İşletmeniz bir şehirde hizmet veriyorsa: yerel aramada görünmek

Bir klinik, bir restoran ya da bir muhasebe bürosu gibi belirli bir bölgede hizmet veriyorsanız, insanlar sizi çoğu zaman “hizmet + semt” ya da “yakınımdaki” biçimindeki aramalarla bulur. Bu aramalarda görünmek için web sitesi tek başına yetmez; birkaç parçanın birlikte çalışması gerekir.

Parça	Ne işe yarar?
Google İşletme Profili	Haritada ve yerel sonuçlarda görünmenizi sağlar
Tutarlı iletişim bilgisi	Ad, adres ve telefonun her yerde aynı yazılması güven verir
Hizmet sayfaları	Hangi hizmeti, nerede verdiğinizi açıkça anlatır
Yerel işletme yapısal verisi	Arama motorlarına adresinizi ve çalışma saatlerinizi tanıtır
Gerçek yorumlar	Hem ziyaretçiye hem aramaya güven sinyali verir

İyi bir web tasarım firması bu parçaların hepsini yapmak zorunda değildir; ama sitenizin bunlarla uyumlu kurulmasını sağlamalıdır. Örneğin adresinizin sitenin altbilgisinde, iletişim sayfasında ve yapısal veride aynı biçimde yazılması küçük ama etkili bir ayrıntıdır.

Bir uyarı: Her semt için ayrı ayrı, birbirinin kopyası sayfalar açmak işe yaramaz. Arama motorları bunu düşük kaliteli içerik olarak görebilir. Gerçekten farklı bir hizmet ya da farklı bir şube varsa ayrı sayfa açmak anlamlıdır; yoksa tek ve güçlü bir sayfa daha iyidir.

Teklifleri nasıl karşılaştırmalı?

Birkaç firmadan teklif aldığınızda, rakamların birbirinden çok farklı olduğunu görebilirsiniz. Bu genellikle aynı işin farklı kapsamlarla tarif edilmesinden kaynaklanır. Teklifleri karşılaştırmadan önce şunları netleştirin:

• Kaç sayfa ve hangi sayfalar?
• Tasarım özel mi, tema üzerine mi?
• İçerik yazımı dahil mi?
• Kaç dil?
• Teknik SEO ve hız optimizasyonu dahil mi?
• Kaynak kod ve dosyalar devrediliyor mu?
• Bakım dahil mi, ayrı mı?

Maliyeti belirleyen etkenleri web sitesi maliyetini ne belirler yazımızda tek tek anlattık. Aynı listeyi bütün firmalara verirseniz, teklifleri gerçekten karşılaştırabilirsiniz. Sayfaları ve özellikleri teklif sihirbazında seçerek bu listeyi birkaç dakikada çıkarabilirsiniz.

Bir örnek: güven isteyen bir alan

Gülşah Yalçın online terapi veren bir psikolog. Danışanla ilk karşılaşma çoğu zaman bir arama sonucunda, bir sayfada gerçekleşiyor. Bu yüzden site iki şeyi aynı anda yapmalıydı: doğru sorularla bulunmak ve bulunduğu anda güven vermek.

Biz bunun için önce içeriğin iskeletini kurduk. Her uzmanlık alanı kendi sayfasında duruyor; yazılar, sözlük ve sık sorulan sorular bu sayfalara bağlanıyor. Site bugün 85 sayfalık bir içerik mimarisine sahip ve Lighthouse ölçümünde erişilebilirlik, en iyi pratikler ve SEO puanları 100. Online çalışan bir uzman için yerel olmaktan çok, doğru soruya doğru sayfayla cevap vermek önemliydi. Sizin işinizde bu denge farklı olabilir; ilk görüşmede bunu birlikte belirliyoruz.

Sık sorulan sorular

Başka bir şehirdeki firmayla çalışmak dezavantaj mı?

Çoğu proje için değil. Görüşmeler ve onaylar uzaktan rahatça yürür. Yerinde çekim gerekiyorsa bunu ayrıca planlamak yeterlidir.

Web sitesi yerel aramada kendiliğinden çıkar mı?

Hayır. Site, yerel aramaya uygun kurulmalı; ama Google İşletme Profili, tutarlı iletişim bilgileri ve gerçek yorumlar gibi site dışı parçalar da gerekir. Hiçbir firma belirli bir sırayı vaat edemez; edebileceğini söyleyene temkinli yaklaşın.

Mevcut sitemizi yenilerken eski adresler ne olur?

Eski adreslerin yeni sayfalara doğru yönlendirilmesi gerekir. Bu yapılmazsa, yıllar içinde kazanılmış arama görünürlüğü ve dış bağlantılar kaybolabilir. Adımları web sitesi yenilerken SEO yazımızda anlattık.

Yüz yüze görüşme şart mı?

Şart değil. Biz müşterilerimizle çoğunlukla görüntülü görüşerek çalışıyoruz. Önemli olan, kararların yazılı ve açık olmasıdır.

Özet

Firma seçerken referansları kendiniz deneyin, hızı ölçün, teknik SEO ve erişilebilirliği sorun, kaynak kodun ve hesapların sizde kalacağından emin olun, bakımı baştan konuşun. Aynı şehirde olmak bir artıdır, ölçüt değildir.

Sitenizi yeniden ele almayı düşünüyorsanız web tasarım ve geliştirme sayfamıza bakabilir ya da kısaca bize yazabilirsiniz. Mevcut sitenizi birlikte inceleyerek başlıyoruz.